人物志|车召梅：山高路远，仍一往无前
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"叮咚.....嗞.....叮咚.....嗞....." 钉钉平台传来的脆响和震动连绵不断， 迫不及待地续写又一个炎炎夏日的工作日程。
▲车召梅在前台工作
采访前夕，笔者和车召梅老师线上沟通采访事宜，话音刚落，车召梅老师已经开始计划着一系列自己需要配合的事项和准备工作，并详细列入自己的动作清单，每一句回复和确认，都写满了认真。
和车召梅老师的采访如约而至，原以为车召梅老师已经空出时间等候我的采访，踏入校区后发现，车召梅老师正沦陷于前台工作中，被一群家长层层包围，不见身影。在沸反盈天的嘈杂声中，夹杂着车召梅老师铿锵有力、字句清晰的回复和讲解声音，经过车召梅老师有条不紊地处理后，场面迅速冷静下来，大家带着满意的答案分散开来，校区也慢慢变得安静了。一场酣畅淋漓的忙碌后，车召梅老师松了一口气地提到：“这样的场景随时可见，虽然忙碌，但乐在其中”。
▲车召梅在给家长介绍课程 尘雾之微 补益山海
加入徐浩美育的1370天中，虽不算身经百战，但大大小小的战斗，都全身心参与。作为学校最前沿的服务工作者，车召梅老师谦虚地把自己比作一颗螺丝钉，“老师们在校区遇到大大小小的问题，都会**时间找到我。大到校区活动对接、系统操作、消课排课、日常活动采购，小到课堂协助、微波炉维修、日常环境消杀……”
▲车召梅在布置考场
课程顾问是校区形象的窗口，又是教学秩序的守护者，立于台前也甘于幕后，只为给大家提供更好的服务。车召梅老师很喜欢自己的工作岗位，虽平凡普通，但她始终保持对工作的敬畏之心，无论是接待咨询，还是协助日常事务，都力求做到周到妥帖，尽善尽美。 勇担使命 驰而不息
谈到最具有成就感的事情，那就是参与浩成校区从0到1的建设和运营。和校区团队一起并肩作战一千三百多个日日夜夜，才有如今近1000余名师生共同学习的繁荣景象。在日常工作中，车召梅老师一直秉承“今日事，今日毕”的工作要求，不管是自己的事情，还是他人的工作，只要是属于校区事务，都主动承担，互帮互助，并带头高标准完成。车召梅老师说：“如果当天的事情没做完，我是不会下班的，晚上更是睡不着觉。”正是这样咬定青山不放松的工作态度，才换来同事和领导独有的偏爱和信任。校区分校长说到：“只要有她在，就算我不在校区，日常工作基本都能顺利开展”。
▲车召梅在和学生家长沟通
从和车召梅老师沟通过程中笔者了解到，从成为浩成校区创始团队成员之日起，她就把校区的事情当作自己的分内之事，逐渐成长为分校长的左膀右臂，对内全心全意服务团队，做教师教学服务的有力补充，用心服务好每一位家长和孩子，对外和团队戮力同心，积极参加各种宣传推广、回馈社会的活动，使校区赢得了周边家长的广泛认可和好评，助力校区迅速发展。对她来说，价值观从来都不是空泛的，“敬天爱人，感恩担当，诚信共赢”时刻镶嵌在每一件小事中，践行于每一个行动上。 知责于心 担责于身
“家长在我手里交钱报名，我就必须让孩子在这里学到东西。”车召梅老师真诚地提到。为了兑现这份承诺，车召梅老师将每一个孩子的学习情况烂熟于心，时刻关注孩子们的精神状态，课后及时和任课老师获取最新课堂信息，并主动和家长沟通反馈。其次，不管是学习习惯、学习状态、还是学习结果，车召梅老师都是一手抓，和任课老师一同分析学生学习情况，针对性地制定教学方法和对策，确保每一位学生都能学有所成，学有所获，让家长花的每一分钱，都物超所值。因此也获得了家长和学生的一致好评，新学期报名时，总有新学员的家长慕名而来，点名在车召梅老师处报名学习。
▲车召梅在分享自己的工作经验 和车召梅老师对接过工作的人，都对她称赞有加，校区周边的友商也不例外，随时有求必应，进行资源共享，互助共赢。因为她始终认为“助人即助己，善循亦得益”，校区老师们对她的评价更是“有问必答”，无论是最基础的前台工作，还是具体工作技巧，她都毫无保留，乐于分享。在她的日常工作中，时刻以客户需求为导向，想方设法为客户创造价值，为同事传递温暖。
山高路远 仍一往无前
谈到自己的工作成果，车召梅老师脸上写满了欣喜与自豪，并向我讲述每一项荣誉背后的故事。车召梅老师风轻云淡的描述给人一种轻而易举和毫不费力的错觉，但我相信每一个奖项的背后，都蕴藏了无数的艰辛和付出。“名列前茅”似乎已经成为她的专属代名词，在各类岗位pk活动中，车召梅老师都能积极投入，勇往直前，取得了一系列优异战果。
▲车召梅获得的荣誉（部分） 聚沙成塔，集腋成裘，成功源于热爱，成果来自积累。她凭借满腔热忱，闯出属于自己的海阔天空。她一直认为“欲得其中，必求其上；欲得其上，必求上上”时刻对自己高标准高要求，不断深耕自己，向上生长！
在徐浩美育的教职工团队中，还有众多像车召梅老师一样蕴藏在日常岗位上的平凡英雄，他们同学校一起在荆棘中乘风破浪，在瞬息万变中稳舵前行，他们是领航者、开拓者、更是坚守者。 『值此缤纷二十三载』 『感恩同行，共赴山海』 吾道不孤，闪耀致敬！
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